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被照片「生火」之前趕快來Check!網路購物必看的注意事項

文/大饅大力

 

踩在前人走過的路上, 購物小訣竅一次教給你

 

購買網路商品也是有一些小地雷或是特別需注意的事項,網拍照片裡模特兒沒告訴你的事情還很多,尤其有些項目屬於個人主觀是無法接受退換貨,必須自行吸收的。被照片「生火」之前趕快來Check 一下這些基本項目,你都冷靜地檢查過了嗎(笑)?

 

雖然說買久了就會大概清楚了,不過能少走一點冤枉路總是比較好嘛!這邊就把我的經驗分享給你,讓你一用就馬上可以上手。

 

先來了解自己的尺碼

數字不會騙人, 千萬不能輕信S 、M 、L

在網路上買東西,怎麼知道尺寸合不合適自己呢?除了知道自己的尺碼數字之外,還有什麼方法可以幫助你解決尺寸上的困擾,這就是我們的小小心得。

 

最基本的呢,建議你先了解自己腳長腰圍最重要,更詳細的可以記得自己的大腿圍胸圍,在購物的尺寸選擇上就能夠非常上手了。記得準備一個布尺測量,有時候還可以量量自己的衣長或褲子的腰圍來做參考。

 

現在網路品牌也都很貼心,除了會附上尺寸測量表之外,有些還會放上試穿報告,例如A 小姐158cm / 46kg 穿S 號,B 小姐腳長24cm 穿37 號等等,你也可以對照你自己的身高體重或腳長來選擇購物。

 

參考麻豆的身材資料來選擇也是一種方法,不過呢,其實很多賣家都為了照片好看來夾夾子,也有些人生來骨架就比較小或是肌肉比較結實等,身高體重就不一定準確了。因此建議還是以你的尺寸測量為主比較準確喔!

 

 

 

布尺非常好用又便宜,愛網購的你一定要準備一條在家裡!

 

歐美日韓尺寸大不同

買任何商品, 都應該要再確認一次尺寸表

 

尺寸特別注意的是單位,尤其你買鞋子的時候,UK 跟US 就差很多了,這種情形比較容易發生在像ASOS 這種國際網購頁面裡,而且每一版鞋子又有偏大偏小的問題,記得要看清楚再下標喔!

 

一般的的尺寸最常出現英吋跟公分,這部分別忘了換算。

 

另外每一家的測量方式也不同,例如有些賣家量褲圍是量一圈的,有的是量平擺的,記得要看清楚賣場附上的測量示意圖,才不會買錯Size 囉!

 

Tip :鞋子尺碼通常會以半號來推算,如果看到尺寸標示為F,就是代表該單品只有單一尺寸囉!

如何避免地雷商品

魔鬼藏在細節裡, 商品頁面的資訊務必看仔細

首先,消費者評價是一定要參考的,至少可以大致了解消費者對於商品的實際感受,比起賣家本身對商品的介紹,其他買家的心得可能更有參考價值。

 

一般的購物網站,像是淘寶或是奇摩拍賣都會有買家評價可參考,大型購物網站就可能必須要在網路上做點功課了。

 

色差困擾有解嗎?

因為每一台電腦都會有色差,所以比較難正確判讀顏色的真實性。像是衣服的廠商有附上平拍照,就以平拍照的顏色為主,就算被模特兒的照片生火燒到,不管火再怎麼旺,也\都要提醒自己冷靜三秒,好好看一下平拍照的物品模樣。因為拍模特兒的照片會經過修圖改色,也可能因為在室內或咖啡廳拍攝燈光較昏黃等等因素而失真。

 

購買淘寶的話也必須小心,嚴選值得信賴的賣家,因為淘寶上的店家很多都是盜圖來使用,衣服並不是同一件,色差自然大,質感也可能差了一截。

 

收到的東西跟網頁上的不符合該怎麼辦?

通常你自己也一定要爬過商品網頁,並且確實了解消費者評價,因為網路購物很容易跟照片上有落差,例如色差、質感等等,這部分只能自行吸收。

 

若收到的商品是賣家搞錯了,務必馬上反映,並且拍照留存,以便事後退換貨。跟團購買也一樣,請先跟主購反映,但主購只是幫忙大家一起購買,若不是主購買錯東西的情形下,得要自己跟賣家退換貨喔!

 

跟錢有關多加留意

匯款、運費不能馬虎, 一定要自己計算一遍

特別注意賣家是否有滿額免運的優惠,千萬別錯失機會了!如果是在國外的網站購買,也要記得運費有分國際運(從出口國家運送至台灣)和境內運(從台灣送到你家),要看清楚海外運費如何計算,是否包郵、是否含關稅、是否為一般貨運,還是快捷貨運等等,千萬不要等到刷卡帳單出現才知道買貴了。

 

關稅的部分原則上是3000 元以內的包裹(或快遞)免稅,超過3000元的包裹可以扣除免稅額,不過如果你很頻繁的網購,一個月從海外購入2 次(含)以上,或是半年超過6 次,這樣免課稅的優惠額度就會被取消,變成全額扣稅。

購買淘寶集貨時也要向賣家詢問大致重量,因為集貨是與其他團員按比例分攤運費,知道貨品重量以評估運費的多寡,這樣也才算是「公平的」交易啊!

 

Tip賣家如果有基本單品,像是襪子、內搭褲等等,就是我們湊免運的時候會順手外帶的商品!

 

匯完款後該準備哪些資料呢?

如果是使用購物網站刷卡付款,則不需要準備資料,只要到信箱裡收確認信即可。但如果是PTT 或跟團購,通常都要準備收件資料給主購,包含郵遞區號、地址、電話、收件人姓名,另外別忘了附上你的匯款人資料,例如匯款帳號的卡號末五碼,或是匯款人姓名等,方便主購核對。

 

匯款後一定要保留你的匯款單或是明細單,並且主動告知主購你匯款了,並附上照片,避免事後的糾紛。

 

跟團購的禮貌

買賣雙方配合, 合作才能長又久

當一個主購或是團員,基本禮貌跟名譽是很重要的,買賣之間做的是人的生意,頤指氣使或是擺出消費者最大的神態都是不受歡迎的。有什麼注意事項跟禮儀需要遵守的呢?快來討論一下,當然也可以先熟捻這些基本規則,避免購物糾紛,讓購物更為愉快。

 

一定要避免的NG 狀況

通常買定了某項商品,主購是不會讓你改變數量的,因為很有可能拖到出貨進度,影響整團的到貨時間,所以購買前就要先想清楚。

 

如果跟了團購,卻臨時不想要了,這種情況通常會被列入黑名單,如果你是用PTT 購買的話還有可能被水桶(就是無法繼續在板上發言、寄信,被剝奪權限的意思。)這跟網購起標的道理很像,因為臨時不要造成主購的困擾,很有可能也造成損失,千千萬萬要當個守信用的人才好喔!

 

如何確定自己有沒有跟到團?

在PTT 或是合購網,通常是有順利跟到團的人才會發信通知,不需要一直寄信主購詢問有沒有跟到團。這也是當團員的小禮貌,一直詢問或是催問進度都會讓主購很不舒服的。

 

該如何安排面交?

面交通常都是配合主購的時間,畢竟主購很辛苦幫大家整理單、整理貨。不過面交也要注意安全,最好是在人多的地方例如:捷運站、百貨公司等等。貼心的把金額都準備齊全,不要遲到,這樣就是個好團員了(拇指)。

 

本文出自《大饅大力網購穿搭聖經:跟上歐美日韓時尚潮流,百大質感品牌×旅行生活指南》經授權轉載自城邦創意市集出版



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