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法國購物前的準備事項

聽聞巴黎人傲慢服務態度差,很多人有在巴黎購物不愉快的經驗,我不能以個人經驗來替所有的人遇見的不同經驗辯白,但我覺得其實法國商店的服務態度其實相當不錯,雖然不到日本你買完以後他會鞠躬恭送如儀到門口,但至少我覺得在所有的店內基本上經驗都是愉快的,除了擠爆人的某間百貨公司以外。

不過,在實際上進店裡前,有一樣配件是不可少的,有人可能要問,是名牌包包好衣服讓勢利店員對你好一點嗎?非也,其實,是一個腰包,巴黎其實治安不算太好,在坐車時跟隔壁來自巴西的歐巴桑聊到,她在街上當街被搶包包,她奮力毆打搶匪然後把包包搶回來,雖說結局不算太壞,但平常沒有學習武術習慣的話可能沒那麼容易,而且萬一搶匪逃得飛快,你就只好和現金信用卡說再見了。

腰包不是常見的那種,是薄薄扁扁的,我買到的地方是天母的跳蚤市場,用彈性布料製成的,圍起來很舒服,有拉鍊的扁口袋夠你放現金和信用卡了,貼肉帶著,外面衣服一蓋外套一穿,絕對看不出來,唯一麻煩的是掏錢時有點糗,不過你總是可以在試穿的更衣室完成這件事情,那個東西是出國必備好物,我記得是一百五十塊還是兩百五,總之價美物廉,有機會看到一定要買。

在法國買東西,觀光客是可以退稅的,退稅需要護照,很多人會因此攜帶護照滿街走,如果包包被偷要補辦護照是一件很麻煩的事情,其實,你只要彩色影印護照的第一頁就可以了,不只不怕被偷,而且輕便好帶,唯一要注意的,LV不接受護照影印本(龜毛什麼東西!Hermes都可以了),所以你如果把買LV排進行程記得那天要帶正本護照,接著,退稅要填在台地址,不過要填英文的,可以事前在郵局的網頁上查得你中文地址的英譯,記在手機裡面或者就寫在你彩印護照那張紙的背面,這樣就算準備很完全了。

接著,我們來談服務態度的問題,其實走進店裡跟店裡的人目光交會,微笑打聲招呼,不要一頭鑽進去就開始翻架上的東西,通常就可以得到很好的服務態度,這件事非常重要,因為我做過實驗,想說搞不好是法國人的服務態度已經大為改進,所以在下一家店就故意不理店員,結果得到冷若冰霜的對待,所以一句bonjour可以讓你整個的購物經驗變得愉快,是一件何樂而不為的事。

法國的店員一般而言喜歡聊天,不只是服裝店,我連買個麵包前面的阿伯都跟賣麵包的要聊上一串,所以悶頭衝近店裡也不看店員,也許台灣的店員習以為常,但在巴黎的店員可能會覺得這樣是很奇怪的事情,重點就是你先跟他見利豈一種人與人之間的聯結,自然態度不會太糟。

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