圖／Shutterstock 文／謝震武
在面試時，我除了詢問對方的基本資料外，一定還會問應徵者一個問題：「有這麼多人來應徵，我為什麼要用你？你可以給我一些理由嗎？你覺得你進到公司，對我們有什麼幫助？」
應徵者應該站在老闆的立場思考，為什麼他要花錢請你，而不是請別人。你要給主管一個用你的理由，可以多談談你在前一個工作中，覺得最有成就的事，以及跟老闆同事相處的愉快情形。
我建議所有的應徵者在面試以前，都應該先做點功課，對該公司的業務進行基本瞭解，然後在自己過去的經歷中，找出對應徵公司有幫助的部分加以陳述，提出對公司有用的建議，並主動表示，如果自己未來在公司的表現，能夠獲得公司的認可，自己還有一些對於公司未來的想法，希望能夠提供公司未來發展的建議。
這種企圖心代表你對公司的未來有願景，相信主考官也會對你的積極態度感到印象深刻。
只可惜，面試過這麼多人，到目前為止，這一題必考題，似乎很少聽到真正令我滿意的答案。
為什麼離開前一個工作？
除非你是職場上的新鮮人，否則誰沒有過去。如果你對前一份工作百分之百滿意，又怎麼會離開呢！
離開的理由很多，除非你打算自行創業，或是被人高薪挖角，否則多半是因為對公司有所不滿。
如果你離開前一個工作是因為跟主管意見不合，我建議以比較持平的態度來陳述，盡量用比較客觀、中性的字眼描述，不要把情緒性字眼帶入，更不要把罪過都推給你的主管，一副自己是無辜受害者的樣子。
比較中肯的敘述方式應該是：「其實在前一個公司工作，我跟大家相處也還算愉快（表示那不是你個人的問題），但後來因為我跟主管對某些事情抱持不同的看法。站在專業的立場，我必須為我的意見負責，必須對公司有最大的幫助，在此過程中，我一定會把所有最好的意見提供給老闆，當然最後還是以老闆的意見為主，如果我的意見無法見容於公司，恐怕就無法在這些方面，對公司有所助益。因此覺得自己應該再尋找一個更能讓我發揮所長的地方。」
我覺得這樣的說法很妥切，沒有不當之處。尤其在注重專業的領域更是如此。老闆的經驗也許比較多，但在專業部分的見解，不一定就比較強。
如果你的工作環境比較封閉，例如會計師、建築師、律師事務所，那就非常容易打探出你離開前一個公司的原因。
因此還是要誠實回答，但不需要把衝突過程描述得太過詳實，例如：「我跟老闆意見不合，大拍桌子後揚長而去，反正此處不留爺，自有留爺處。」如果你現在把情緒字眼帶入，以後可能也會如此。
如果我是老闆，我也不會想用這樣的人。
無論如何，即使離開前一個工作的經驗不太愉快，在面試時，還是應該誠實描述原因，有些主管是真的會打電話去查證的。
我在面試新人時，會請對方提供幾個我可以聯絡的名單，以便進一步瞭解這名應徵者。有時也不限於對方所提供的名單，尤其律師事務所的業界比較小，我可能直接打電話給對方前一個事務所的老闆，打聽該名員工的風評。
但如果你的工作圈非常廣，譬如業務員，原本在建材設備公司賣衛浴設備的業務，轉換到科技公司銷售線材，雙方業務八竿子打不著關係，離職原因就不見得需要交代這麼清楚，可以用「累了想換個環境」之類的理由簡單帶過。
因為有些事情不是三言兩語可以解釋清楚，萬一在面試時讓人產生「這傢伙很難搞」的印象，你認為你還有機會嗎？
另外，如果你換工作的機率太過頻繁，也會帶給面試主考官不好的印象，因此在履歷表上應該好好篩選，在一個公司待不滿半年的那些工作經歷，還是不提也罷！
老闆，薪水可以再高一點嗎？
無可諱言，薪水是很多人換工作的一個主要因素。
面試結束前，老闆總會問起：「你希望的薪水是多少？」要求太高，怕失去工作機會；太低又怕對不起自己。
談薪水基本上可以分成兩種情況，如果是規模很大的企業，一定有它制式的規定，什麼職位的人，就該有什麼等級的薪水。除非你已經是高階的主管，這些大企業才會因為挖角，而為你特別破例，否則一般就是依照公司規定。
如果你是個新人，可以跟對方說：「對我來說，現階段最重要的是學習經驗，薪資的部分就依照公司規定即可。」
我建議在談薪水前，你必須先瞭解自己的市場行情。如果一時找不到自己工作領域的薪資行情，就依照一般坊間說法，大學畢業生起薪大約是二至三萬，再把平均值往上加一兩千元。
如果你覺得，自己讀這麼久的書，好不容易才大學畢業，一個月的薪水就只有兩萬多元，怎麼對得起自己。那麼，就再往上加一些，萬一應徵主管有疑慮時，你還是可以當場酌情進行一些調整。
如果一個大學剛畢業的社會新鮮人，獅子大開口要求月薪六萬元，我會請教他：「為什麼我要付你六萬元的薪水？像你這樣資歷的人，我花四萬元就可以找到了，你會開出六萬元，是因為你對市場行情不瞭解，還是因為對自己太有自信。請你告訴我，為什麼你值得我一個月付你六萬元？」
如果他是因為不了解市場行情，那麼我就會懷疑，怎麼找個工作，連市場行情都不知道。
以應徵律師相關工作為例，我認為應該把面試當成辦一個案子，當成自己要去開庭。在辦一個案子之前，應該先研究相關資料，做好事前準備，這一點很重要。
對於薪資行情這麼重要的事情，你都沒有事先調查清楚，如果我真的錄取你，也許你以後工作也是搞不清楚現況，只憑自己漫天亂想，然後把案子搞砸了，我怎麼敢把案子交給這樣的人。
當然，並不是所有資歷尚淺的人，都不能為自己爭取好一點的待遇，但是你得在面試時，讓對方瞭解你的價值。如果你真的難以啟齒，不如先暫時蟄伏，因為對一個社會新鮮人而言，經驗的重要性遠大於眼前的薪水，總有一天，老闆會瞭解你物超所值，在你的薪資上還你一個公道。
小心誤觸面試地雷
面試其實是個互相瞭解的過程，不只公司想瞭解你；你對公司也有一籮筐的問題。但儘管心中有所疑問，有些問題最好還是不要主動提問，免得不小心誤觸面試的地雷。
例如：公司的上下班時間正常嗎？一個月有幾天的休假？年假規定？有停車位嗎？這些與自己福利相關的問題，不是不應該問，而是不應該一直繞著這些問題問，面試時如果一直問這些問題，會讓人感覺你在乎的只是你的權益，而不是工作內容。
不過，貼心一點的主考官應該主動告知應徵者他們的權益。
通常我在面試新人時，會先向他介紹公司的福利及相關規定：包括上下班時間、年假天數、三節獎金等等，最後我會再問：「你還有什麼想知道的？」此時才是正確的提問時機，如果你對公司福利還有疑問，這時候就可以提出來。
有些人想瞭解公司的升遷制度，又不知提出來會不會不恰當。別擔心！因為這表示你對這份工作很有企圖心，也表示你想在這家公司力求表現，不至於虎頭蛇尾，一下子就離職。
只不過詢問的方式宜多加留意，千萬別讓人以為，你只想當發號施令的長官，不願做捲起袖子的工作。
面試的題目千百種，但有些問題總是不厭其煩地一再出現，想要順利找到工作，對於這些面試的必考題，準備得越充分，當然就越能勝券在握。
本文出自《說出好人緣》春光出版
