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淘心話

律師娘/如何當個「好相處的人」?

也就是說,當別人跟你聊天的時候,不插嘴耐心聽他說完,聽完之後表達肯定他的感受,並繼而提出與對方所說的話相關的問題,讓人感覺到,你是關心他的、理解他,並願意幫助他解決他的困難的。

 

類似的技巧,我在《讓對方覺得超溫暖的相處練習》這本書裡,也發現作者有同樣的看法。

 

作者有川真由美說:「好相處的人」處事輕鬆愉快,而且還能不著痕跡地關心他人。

 

的確,當你不喜歡一個人的時候,通常是因為你感覺到他的自私、冷漠或是自以為是,如果一個人會在乎你的感受,你自然而然就容易在他面前放下心防。

 

以前我有個朋友是個女企業家,她給員工的福利很好,加薪、休假,從不手軟,可是她告訴我,每次要約員工下班聚餐,員工不是說家裏有事,就是說白天上班太累,沒有人願意參加,她覺得自己對員工很好,為什麼員工好像不那麽喜歡她?

 

有次我去她公司找她,坐在公司一旁的等候區,等她交代完公務。才約莫半小時的時間我就發現,她討論公事的時候總是以前輩之姿,開口就先批評,即使員工開口要辯解,她也會打斷說:「那不是理由。」然後又繼續把自己想說的話說完。我在幾個她公司員工的臉上都可以讀到這句話:「她又來了。」

 

其實,要成為好相處的人第一件事,就是「關心」。只有打從心裡關心別人的感受,才能讓人感覺到尊重,進而願意接納你,好感就能油然而生。

 

不管是工作、家庭、友誼,這都是不變的法則,想想,當你在跟身旁的人互動時,你有把關心放在嘴上、腦中還有心頭嗎?還是你只想說完自己想說的話,達成自己想要的目標而已呢?

 

●作者:「律師娘」林靜如/作家、廣播主持人,經營「律師娘講悄悄話」、「娘子軍創業共學團」等粉絲團。

 

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