圖／Shutterstock 文／有川真由美
消除與他人之間的糾紛，好事就會不斷發生
面對別人所產生的憤怒，通常是在確定「我是對的」、「對方是錯的」的狀況下瞬間發生的。因為有「明明我才是對的，竟然還理虧」的感覺，才會感到憤怒。然而，就像你覺得「自己是對的」一樣，對方也認為「自己是對的」。即使明明都是對方的錯，但對方仍自以為「我是對的」。據說人的煩惱有九成都是出自於「人際關係」，追根究柢就是認為「自己是對的」、「對方是錯的」。不過，即使覺得「都是對方不好」而跟他產生衝突，幾乎也沒什麼意義。沒必要為了讓彼此的認知達成一致而戰。
「是這樣嗎？那麼就這樣吧∼」像這樣不否定對方，圓融應對。不反駁、不爭論，也不必生氣，輕描淡寫帶過，養成這種不衝突的習慣後，人際關係就會平穩順遂，好事將不斷發生。
例如，工作上會開始出現「獲得認同」、「有貴人相助」、「實力得以發揮」、「獲得提拔」等好事，到了新的環境也能擁有「迅速與大家打成一片」、「有人提供各項資訊」、「任何狀況都有人提醒」之類的好運。即使無法改變對方，但只要能改變自己面對事情的態度，對方看待你的眼光，與對待你的行為，一定會逐漸不一樣。
據說運動選手不會將焦點放在提升技巧，而是改善人際關係，如此便能讓比賽結果更好；在職場上一旦改善人際關係，就能樂在工作、提升業績。無論好壞，人際關係隨時隨地影響著我們。
光是不跟別人起衝突，就能減少擔憂與煩惱，在沒有壓力下做自己想做的事，享受每天的生活。換句話說，只要不隨便與別人為敵，等待著你的將是美好且無往不利的人生。
面對衝突的五個方法
愉快走在人生路上的小祕訣
究竟什麼是「不與別人衝突的人際關係」？
重申一次，就是不會因衝突而讓自己吃虧。
這裡必須思考的是，你最後究竟想怎麼解決？即使不發生衝突之下卻仍感受到壓力，或是使得彼此之間的鴻溝加深的話，都是得不償失。
目標先設定在不傷害彼此的情形下，讓人際關係變得輕鬆，並達成自己的目的。就結果而言，人際關係順遂的人都是這麼做。
只不過，與別人相處融洽或是勝過對方，都不是最終目的。真正的目的應該是「讓人生路走得更愉快」。
在這個前提下，因應人際關係上的衝突可採取的策略有五項：
1爭執。
2不放在心上。
3保持距離。
4逃避。
5巧妙閃過。
首先，最好避免１「爭執」。就像前面說過的，和別人發生爭執，不僅會讓彼此受傷，而且還很麻煩。不過，如果要讓對方見識自己有多認真，或是即使和對方吵架也想做出可接受的結論時，有時候也會將爭執當作最終手段。
至於２～５，都是「不戰策略」。
所謂「不戰」，是放棄「精神上」的人際關係衝突。面對麻煩的人，千萬別想太多。根據對方的個性、當下的狀況，採取２～５柔性的「不戰策略」，讓心情盡快恢復平靜愉悅。想要多少改善些狀況的話，可以藉由與對方交談或合作，尋求和平的解決方式。女人不是靠「強悍」決勝負，靠的是「韌性」。
本文出自《女子人際學》時報出版
