工作上真的沒有人能給你一本解答，唯有靠自己去闖、去碰釘子。上次談到準備接下藝人通告職位，一個極具協調性的中間人工作，做不好會得罪人也影響公司聲譽。原以為可”慢慢”學習，不巧那時公司突然又要開很多新節目，而當時我的通告師父，距離他離職與我交接僅剩一星期，趕鴨子上架，被逼著要在一週學會他多年上等的功力。我眼神中透漏著擔憂與無辜的看著他，他手插腰跟我說，下週開始一星期地獄般的訓練。
地獄周到了，我躡手躡腳坐在他旁邊，唯諾打了第一通電話給經紀人。那通電話，我說得不清不楚又帶有顫抖音，只亂問一些時間等等，就匆忙快速掛掉。掛上後我即刻被罵到臭頭(在此不能描述出來，會被消音@$%w#%e)。他離職後我真的覺得很惶恐與孤單，跟團隊工作不同，這工作沒人幫的了我。
這行業是有階級的，我是個再嫩不過的新人，圈內藝人或經紀人鼻子是很靈敏的，我似乎不能讓自己做事像個新人，面對一些刁難的問題，我需要訓練反應機智，要讓事順利也要維護公司利益，各種話術，百樣的人，並非一種方式就能夠搞定每個人，做好每件事。
當時公司突然暴增一堆新的節目，因為沒有通告，我必須一下子要成為4-5個節目的通告(一般來說一個通告負責一個節目，最多兩個)，我計算過我一周要進棚大約4-5天，一周大約要發100多個藝人以上、要談判價碼(當時我連買東西殺價都不會)，上簽呈、報帳、要進棚錄影與出外景、要跟藝人RE本、要跟經紀人熟識打交道、要面對長官的要求、還要去借藝人的衣服、…等等。
一個黃毛丫頭，皮繃得很緊：
如此壓縮的時間，前輩們很難對新人有安全感，開始我思考我要怎麼跟這些人熟識且讓他們信任我、如何協調、學習時間規劃、更不能遲到。我逼迫自己，每通電話前或是RE本前，要做好各種功課，如:揣摩他們會問我什麼問題，不能回答不知道，這樣很不專業，那我永遠也無法與他們平行。
我的手機清脆的鈴聲被操到破音，工作上面臨到各種突發狀況，當然也會聽到些批評的聲音，有人生病臨時退通告、有人因為節目屬性的考量而一直無法給予時間，忙碌到半夜也得要戰戰兢兢，然而我又無法順利休假，壓力指數再度飆升。
我依稀記得有次，接近午夜12點鐘，我正開心的順利把幾個節目通告都敲定，正當我想要安心的準備回家，一通電話來退通告，節目明天一早就要錄製了，去哪裡找救火隊。
我猜那階段，我的老闆知道我是新人，又沒人能教我，那次老闆也還沒下班，(聽說我老闆年輕的時候是通告出身的天王，我覺得他默默的在親自陪伴我、教導我也觀察我)。那次我情緒暴衝到了一個頂點，掛上電話後，我在座位上發起了脾氣。自言自語的怒斥這個工作，我老闆沒有罵我，默默從他辦公室走到我面前問我：
他：現在怎麼了?
我：被退通告了，發不出來了啦!( 我小吼，也快哭出來了)。他看了看我的通告本，給了我幾個名單…要我問問那些人。
我：都幾點了，我哪知道行不行啦…開天窗了拉! (火燒屁股的情緒，頓時引爆還回嘴)
他：你有時間有情緒，不如趕快想要找誰…(淡淡的說)。我猜想他內心可能也很急迫。那短短的30秒過程中，我意識到不小心對老闆大聲。
他：那現在怎麼辦?
我： …沒怎麼辦，想辦法….繼續找….。(快速把自己情緒壓下來，語氣也緩和下來無奈回應)。
因為隔天要錄影他先行離開，走前跟我說:你加油，確定了多晚都可傳訊息告訴我。那是一種無比的鼓勵，半夜空蕩蕩的辦公室，他明白我的無力，我用著當天最後的意志力與崩潰的情緒與僅剩的責任感，約莫快2點多，皇天不負苦心人，還是完成了使命。而那次我了解到了一件事，解決事情沒有過多理由，也必須收起情緒處理。放棄很容易 (後期遇到有些新人，工作無法應付之後，隔天就突然自動消失)。
當時讓我還能堅持能下去的理由，每一個超越自己的突破，都會讓我有成就感，交了一堆圈內的經紀人好友，我獲得許多人與老闆的信任，當時老闆要我安排他的工作行程，因為他時間跟我一模一樣。我數學很爛，公司要我協助領著一堆現金去錄影現場，協助發送給外聘人員，有一年年初二我身上有著20幾萬吧，差點沒把我嚇死，但是我知道那就是信任，不然過年誰想去啊! 許多人不想做的工作，我都默默的做。
這樣的日子過了三年，創造了自己可被用的價值，過程有更多不同的學習與領受，努力果真有被看見，幸運的被升上製作人，也真的雕塑我成為一個所謂的女強人，只能說羅馬真的不是一天造成的。
氣泡水，打氣站：
每個工作職場都是社會的小型縮影，每個時期有不同的壓力，許多工作內容是他人無法協助的，會多少聽到負面的聲音，有時也無法讓你慢慢用自己的時間學習，抱怨也不會有幫助。你能否認定自己就是公司的門面，做好職場上的功課，不再說沒辦法或是不知道，學會讓老闆跟客戶信任你，安排自己忙碌的行程，試著不用去理會他人負面的聲音。
有時接受迎面而來的挑戰，會是一個超越自己與抓緊機會的跳板。每個人都有過任性，但後來發現任性只是孩子在家裡沒斷奶的樣貌，如果變成”韌性”就全然不同了，學的對新的挑戰，就接招吧!
(下回有更多內心的掙扎與帶團隊的故事與大家分享)
看更多
氣泡水的粉絲專頁
