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淘心話

“LINE” 隱形辦公室–七大地雷區,你越界了嗎?

LINE的出現真是一大福祉,免費又太方便了,人人幾乎都中了LINE的便利毒,連我家老奶奶..幾乎人人都有LINE!

過去沒有LINE的時候,連繫事情需要拿起電話通知,現在只要加入群組,就能大家都知道。而如果工作是類似需要與客戶聯絡的,現在很多人都直接用LINE作為溝通…

小到敲工作上的時間、會議,大到連溝通細節,都在使用LINE,我一直在想,一件事情一通電話幾分鐘就能清楚完成,為什麼非要用一隻手指頭打半天,彼此還需要很注意打字修詞,因為不知道對方態度,還要打上表情。說話可以有語言的聲音表情,但現在人似乎已經習慣也不喜歡跟人直接溝通了。

不可否認LINE的便利性極高,然而背後是否隱藏著人們為了逃避著直接溝通的技巧與情緒。比方說:怕對方的反應?或自己根本不太會與人溝通?

LINE的兩大負面效應

LINE變成了一種抓小辮子的辦法….

證據1.—

因為上面有已讀的樣式,所以任何事通知,即便沒有再三確認,卻顯示已讀,但是手機有時候是不小心開著視窗,訊息傳來就變成已讀,若對方失誤就會變成:「我已經在LINE上跟你說過了喔,你已讀了。」間接變成證明自己是對的,對方是錯的事實。


證據2. —

有人用你所傳的文字,去表達讓其他人知道這就是你的想法,有時候或許文字上根本無惡意,如果這人的文字跟你所期待的不一樣,而使你產生了些負面情緒,就會覺得這就是對方的問題!

猜測語氣卻是一件很恐怖的事情,說真的,文字怎麼比得上直接溝通,LINE上的文字溝通,真的需要比直接說話來的謹慎小心,因為我們都會淪入到去猜測對方的回應與口吻,誤會更容易產生。

LINE的時尚工作群組,妳必須知道的七個小叮嚀:

1. 世代差異—你的主管可能有LINE,但是請體諒一下對方的年紀,有些人年紀稍長45歲以上(並非泛指所有此年齡層都這樣),對這樣的通訊軟體不夠熟悉,或看不太清楚、沒有習慣用LINE的打字或溝通的習慣,通常他們都是不小心開了,並不清楚自己看了沒就顯示已讀。

2. 開會還在LINE—明明在開會,可是有人還在低頭不斷地傳訊息,邊傳可能還邊笑,這是很不上道的一種開會模式。
(妳可能想看:【妳所不知道的演藝圈2】親愛的,別讓自己做事像個新人)

3. 已讀不回—LINE在工作團隊中,已讀不回更讓老闆跟客戶厭惡,偏偏有些會常常已讀不回你的人,更在意你有沒有回應他。

4. 分享私人的事情—有時候有些人會在工作群組中,不斷的跟某位同事在聊私人的事情,完全不管同事群組裡的其他人的想法。

5. 貼圖亂用—明明是你的主管,是有位階與性別的考量,有些人找不到適當的貼圖,卻用一個愛心或是曖昧的圖案取代,讓其他同事引發遐想,更容易被誤會是馬屁精。

6. 耐力大考驗—許多人會使用LINE免費打電話,但往往外面的網路通訊品質不夠穩定,斷斷續續,明明只是要講一件不到一分鐘的事情,可能為了省錢不斷用LINE打電話,接通了也聽不太到,一直掛斷又不斷重複打、打、打…,弄了將近十分鐘,也不願意直接撥手機…真的有些惱人跟無奈,時間就是金錢阿!

7. 失去時間界線—有些職場朝九晚五,人家已經下班,但有些人卻硬要在下班後的時間LINE一些工作上的事情,除非對方同意你可以這樣做,不然有的半夜十二點多還在傳訊息,你不休息別人可是要休息。


氣泡水,打氣站:

LINE帶來方便,但也不小心帶來了隨便,其實我們都非常感謝科技帶來的便利性,然而口頭溝通這件事情,漸漸被爬滿的文字訊息與一指神功取代,如果你想讓人更了解,有較好的人際關係,就別時常躲在LINE後面,出來曬曬太陽,見見人吧! 多練習直接與人溝通的方式與技巧,這不單單只是在工作上用的到,在生活各種層面都是一大助力。

多數人還是喜歡跟人面對面溝通,這樣比較清楚對方的想法,也可以建立人與人之間的關係,LINE很容易產生誤會,當你不夠了解對方是個甚麼樣性格的人,你就會用你的想法猜測,其實這樣生活更辛苦。所以拿起你的電話,做一次完整的溝通吧!或許你會對很多人或是工作上的事情改觀的,讓我們做個有禮貌的時尚用LINE人吧!

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氣泡水
走過人生的巔峰、轉折、放下,沒放棄過的勇氣,終於讓自己像個氣泡水般,回歸簡單、質感純淨、恢復天然、健康且獨特的充滿氧氣的輕熟女