性別智慧承認性別既是本性，也是後天的培養——先由自然形成，然後由社會與文化塑造。只有透過先了解我們的差異，才能認識如何培養、發展和互補我們的不同，而不需要否認和壓抑兩性的獨特本性。
「女性希望男性改變嗎？」事實上，女性完全有理由相信，如果男性改變他們的行為，工作環境將可以改善。但當女性選擇以指責或抱怨來企圖影響男性時，就把男性變成了問題所在，反而限制他把問題外化的能力，阻礙了他了解她的需求。
因此，女性在這一點上的智慧，是不要嘗試改變男人，而是改變和他們溝通需求的方式——大多數男性都希望成為解決方法，而不是問題。女性若能發現如何從男性的強項中激發他最好的一面，鼓勵他把事情做得更好，就能讓男性學習為她的需求努力，而非把力氣花在抗拒改變上。
兩性之間存在一些阻止彼此瞭解的障礙——我們稱之為「性別盲點」。兩性對彼此抱持的錯誤假設、刻板印象，不斷導致我們溝通不良，徒增誤解。
誤解一
女性在職場最常抱怨的是感覺不受重視或欣賞，因為男性往往錯誤解讀女性的意圖、誤解她們的行為，並未能認識她們的優點。這並不表示男性不想瞭解；他們只是不知道如何解讀女性的想法和行動。
誤解二
我們長期以來為女性套上「問太多問題」的刻板形象，以致於今日的男性似乎更加抑制女性問問題的傾向，而不承認這是很了不起的優點。
誤解三
不管在哪個國家，女性最常承認她們的頭號問題是：男性不聽別人說話。當男性聽到這一點時往往大感驚訝，他們的標準反應是：「我們當然會聽別人說話！」
誤解四
72%的女性說，男性不像女性那樣注意別人的感覺、情況和環境。而有68%的男性同意這種說法。
誤解五
開玩笑是男性測試其他男性友誼常用的方法，讓男性以輕鬆、即興的方式考驗對方。但若是有一個男人試圖開玩笑、嘲弄一個女人，而不是另一個男人時，女性往往無法體會這種幽默，她們與其他女性談話和聯結的方式完全不同。
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