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電子郵件不是買樂透

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早上,妻子帶著女兒出門,我揮手向她們道別後,回到屋裡,倒了一杯茶,坐在電腦桌前。我打開四個電子郵件帳號,閱讀前晚收到的所有信件,並瀏覽社交網站上的留言。三十分鐘過去,我只回覆了三分之一的信件,但因為要趕去辦公室開會,不得不暫時打住。開車進城途中,腦中還是想著剛剛讀畢卻來不及回覆的信。我無法集中心力在當天待完成的目標。

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各位讀者有多少人跟我一樣?有多少人每天坐在電腦桌前對著自己說:「先看看今天有什麼東西等著我?」你暗自希望不會收到噩耗或一堆問題,希望有好消息出現。大多數人不時重複這樣的例行公事,有不少人每天都重複這儀式。

打理其他人的要務

但實情是:以電子郵件為例,收完信後,你得回信,等於先照顧其他人的要務。接下來是缺乏計畫的一天,無法全力以赴完成既定的議程。你其實將別人的事與別人的問題視為優先,不管這些事情重要與否。

電郵與留言十之八九會附帶寄件人的心情:他們會把擔憂、焦慮、沮喪、憤怒、不耐等心情轉嫁到你身上。所幸,有些寄信人或留言者會傳達開心、感恩、樂觀、興奮等正面情緒。

電子郵件與社群媒體本身無罪,是溝通的重要平台,讓我們既省錢又幾乎即時地和全世界保持聯繫。但是每次上網看信都希望出現好消息,形同買樂透:暗自希望自己圈選的號碼能中大獎。

問題是,如果你當天無法按計畫行事,朝既定目標與理想邁進,其他人的要務會拖累你,你被迫擱置「自己的目標」,優先處理其他人的訴求。若一直這樣下去,你會永遠累積不了所需的動能,達不到自己想要的理想生活。

這不只關乎你一個人而已。如果你無法在人生的重要領域有所突破,你會消沉沮喪,影響所及,漸漸累積一連串的負面能量,影響周遭許多人:家人、朋友、同事、客戶都會被你的負面情緒波及。

第一個小承諾行動方案

優先履行與自己約定的三個小承諾:在你登錄電子郵件與社群媒體之前,先擬妥計畫。一早邊喝飲料邊檢討自己的目標,然後自問以下幾個問題:

我該怎麼做好讓自己這一天過得開心?

我今天該怎麼做才能發揮最佳實力,展現這是我喜愛的工作?

我今天該怎麼做才能協助他人?

擬好計畫後,可以安心地打開電子郵件或登錄社群媒體。根據收到的訊息,決定是否立即回應,若是,付諸行動,若否,稍後再回應。

以自己的要務為重,信任自己的目標值得全力以赴,謹記身邊有人倚重你,你才會出人頭地。

設定自己的行程,每天開心生活。

本文出自《三個小承諾,預約更好的自己》大塊文化出版



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