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男人重道理,女人重感覺

 

你會不會覺得跟男生講話,無法像跟女性友人聊天一樣,可以「快速領悟」,或是產生「希望對方能了解我們的感受」呢?

 

男人習慣接收說話的表面意義,而不善於讀出潛藏在背後的複雜感覺。因此,講話太過迂迴,還會被反問:「所以呢?」說話不夠明確,會讓男人失去耐性。

 

男人與女人的思考模式及行為模式都不同,說話方式會有差異,這是很正常的。自古以來,男人最大的生活目標,是出外狩獵。為了達成這個目標,必須練習作戰、擬訂計畫,面對瞬息萬變的狀況,試著解決問題。

 

男人之間的對話,是為了解決問題。

「那邊有獵物出現!讓我們一起去攻擊吧!」

「暴風雨快來了,咱們往那邊撤退!」

他們必須理性而正確地傳達資訊,因此不會出現「好可怕」或「好討厭」等情緒性的語言

 

男人外出狩獵時,女人則是負責守衛家園及生兒育女。女人知道相互幫助與扶持才能存活下來,所以敦親睦鄰成為她的生活目標。

「最近一直下雨,衣服都曬不乾!今天晚飯不知道要吃什麼?」

「好漂亮的衣服啊!新買的嗎?非常適合你耶!」

藉由這樣的對話,跟別人產生共鳴,建立良好關係。

 

吐露心聲,表達「我好痛苦。」或「我不知該如何是好?」別人就會安慰你:「你這樣好辛苦喔!」或「這種感覺我懂。」這樣同心協力、相互幫助。女人很清楚如何透過溝通,與別人打好關係,她們知道「把自己的感覺說出來,心情會比較輕鬆」所以經常會為了抒發情緒而聊天。

 

 

想要建立良好的人際關係,必須借助女人特有的溝通能力。要達成工作目標或解決問題,則必須用男人特有的理性方式

掌握男女二者的特徵與差異,就能依據不同的狀況,選擇適當的說話方式。

 

小提醒 「辯解」

結果比過程更重要

「我一直很努力啊!」

很多女生都被人嫌「辦事不牢」,她們的辯解是:「我做了啊!」、「我很努力了啊!」、「為什麼你無法認同我的付出呢!」希望別人看見自己努力的過程。在職場上,特別是男人的世界,結果才是一切,沒有結果,無論你再怎麼解釋,對方只會覺得你在狡辯,甚至還會責備你:「結果你就是沒做到啊!」請記住!過程,只有在你做出結果時,別人才會願意去看。

 

反擊惡意及揶揄

 

不管在職場、家附近、三姑六婆或團體中,都會有講話很討人厭的人。這種人表面上說話很有禮貌,但骨子裡卻有敵意,成天只想打擊別人。這種人最好不要去理她,不要跟她鬥。因為她而心情沮喪,剛好正中她下懷。所以你只要漠視她的感覺,別讓自己被她汙染。對話方式以「喔!是喔!」、「不好意思!」等快速轉換話題。如果對方覺得「你好像不吃這一套」你就贏了。即使是在對方欺人太甚的情況下,你還是可以輕描淡寫地讓她知道:「你這樣傷害到我了。」而不要去斥責對方:「你會不會太過分啊!」

 

進階級展現你的工作能力

如何與職場男性說話

 

1.目標明確,告訴對方你的想法*「我希望○○先生您能幫我做……」

男人最重視要完成目標,若對話缺乏目標,會讓男人困惑:「結論在哪裡?你希望我做什麼?」預測未來或探究字裡行間的真正意義,對男人是極為困難的事,記得明確告訴對方「結論」以及「你希望他幫你做什麼」。如果結論尚未出現,你可以先跟對方說:「我目前還沒有結論,但先告訴你我的想法。」職場男性會比較願意傾聽。

 

2. 運用數字或資料,進行合理說明*歸納重點

在職場中工作的男性,「正確傳達資訊並予以分析」是非常重要的事,抽象的表現不值得信賴。在40頁「說明2」我們提過,要具體提出數字或資料,盡量避免模稜兩可的意見。

 

 

3.讓情緒的影響減到最低*遠離憤怒與恐懼的感覺

女人就算工作能力再強,讓人看見負面情緒,也會被取笑:「因為是女人……」請記得將自己從「喜歡、討厭」、「想做、不想做」、「能接受、不能接受」等情緒中抽離。

 

一旦被人責罵,基於防備心態,男人很容易「惱羞成怒」所以跟他們說話時,請記得以「我」為主詞,告訴對方「我希望你能幫我。」而非「你應該。」

 

4.表現出尊敬的態度*「稱讚」和「尊敬」是最好的禮物

對男人來說,獲得女人的肯定,是很令人高興的事。記得要多稱讚對方的優點,展現你對他的敬意。男人希望變得「厲害」或「工作能力強」,因此,懂得讚美男人的女人,對男人而言是非常重要的。記得直率地讚美對方:「不愧是○○先生!」或「△△先生的這點最令我尊敬!」

 

 

5.「同理心」與「溫柔」*「溫柔」是對男人最有用的武器

男人最無法抗拒的,是女人的溫柔。對方感到困擾時,讓他知道你在關心他:「有什麼需要我幫忙的嗎?」或「這個我先做。」在對方努力時,鼓勵他:「○○先生絕對沒問題的!」要跟男人交心,最有用的方法是溫柔。

 

本文出自智富出版《說出職場好人緣》

 

 

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