▲近日一名男子在臉書社團抱怨，他到火鍋店用餐，滿心期待要吃「哈根達斯」冰淇淋，怎料他用盡全力狂挖卻只挖出「碎屑」（圖／翻攝自臉書社團爆怨公社）
男子在臉書社團「爆怨公社」發文表示，他日前到火鍋店用餐，看到店家提供哈根達斯冰淇淋，當下覺得還不錯，待會可以吃個幾球過過癮，沒想到正準備要挖出冰品享用時，使出全力卻只能挖出「碎屑」，讓他心生不滿憤而怒言「真心覺得要附加給客人吃，就要乾脆一點…別把冰淇淋搞的比石頭還硬，你 X 媽當我礦工啊！」
貼文一出，網友立刻議論紛紛，不少人表示自己也有相同經歷：「我也遇到過這樣硬的冰淇淋…」「 有同感，我超級不會挖的，挖半天只有一點點」、「沒錯 我之前也是挖不起來 不想吃了」；另也有網友認為，根本就是店家怕顧客狂吃，故意把冰箱溫度調低讓冰淇淋變硬不好挖出：「這是有學問的 廠商故意這樣做 讓大家不能一直挖」、「溫度故意調很低 冰到爆 讓你挖不出來」、「碰過這樣的情況……根本沒誠意要讓人吃 只是讓你看有哈根達斯而已」。
此外，還有人建議：「 湯匙先用熱水燙過再去挖」、「這種要用刮的不要笨笨挖！」「挖冰勺裡面有汞，搖一搖會發熱，就變好挖了」。眼看話題越演越烈，有員工忍不住留言揭露真相：「拜託一堆人可以別秀下限嗎？什麼店家故意溫度調很低，哈根的冰櫃溫度是原廠設定的，是 -26 度 C 店家根本不能亂動，亂動冰淇淋壞了原廠才不鳥你，為了品質、口感、儲存，從出厰到賣點都是保持在 -26 度 C 」。
而該名員工也指出，不同牌子的冰淇淋要用不同冰櫃儲存，因為每個牌子的冰，適合的溫度點不同，他無奈嘆「一堆說什麼店家故意不讓客人吃，有夠無知！原廠的規定店家也很無奈好嗎？」
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