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為何大家愛喝星巴克?外媒揭5個「不能說的秘密」

▲一名女子看到店員在杯上寫的四個字,竟氣到寫信客訴,讓店員好氣又好笑。(資料圖/星巴克提供)

▲星巴克是國人愛喝的咖啡品牌之一,不少上班族每天人手一杯。(資料圖/星巴克提供)

 

台灣人喜歡喝咖啡,咖啡廳隨處可見,來自美國西雅圖的星巴克,更是不少上班族的最愛。美媒揭露,星巴克能成為全球最大咖啡連鎖店,除了成功塑造品牌象徵外,其實背後還有一些獨特的行銷手法,利用一些「小心機」,讓顧客願意不斷回購,且花更多錢來消費。


單價本來就不便宜的星巴克過去漲價時,網友曾戲稱說「姊(哥)喝的是潮不是咖啡」,價格雖高,但不少民眾仍願意買單,不過究竟是什麼原因讓星巴克能獲利且立於不敗之地呢?根據《 Business Insider 》報導,星巴克擅用 5 個行銷手法來擄獲消費者的心,首先,第一個手法是:星冰樂經常推出季節限定口味,讓消費者對星冰樂保持新鮮感。

 

第二個手法:不時在結帳櫃台前擺放價格親民的糖果、餅乾,讓消費者結帳時隨手加購。

 

Tags : 星巴克
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