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監督顧客?好市多為何檢查收據 員工曝背後「暖心原因」

▲賣過期 1 年麻辣鍋!好市多急道歉退貨,網怒:「早就吃光光。」(圖/公關照片)

▲監督顧客?好市多為何檢查收據,員工曝背後「暖心原因」。(圖/公關照片)

 

美式連鎖賣場好市多( Costco )商品種類繁多且經濟實惠,廣受大批消費者喜愛,全台會員人數更是突破 200 萬人。逛過好市多會發現,出口處會有工作人員一一檢查顧客收據,再劃上一筆,不過這動作到底有什麼用意呢?有美國媒體揭露,原來背後可是藏了超暖心原因。

 

據美國網路媒體 Mashed 網站報導,許多人猜測好市多的收據檢查,可能是賣場防盜機制,或監督顧客有沒有確實付錢、偷東西等,讓人備感壓力,甚至還有人因此發起「不拿出收據運動」,認為顧客不需要向店員出示收據,若因此遭阻攔,好市多可能會被控以非法禁錮或襲擊等罪。

對此,有好市多店員透露,賣場確實有防損機制,但門口店員的工作是提醒顧客別忘了帶走購買的商品,或是先填單在取貨的大件商品。事實上,門口店員是檢查推車內的商品有沒有被重複計算,或是優惠商品有沒有照優惠價計算,若發現結帳有誤,就可以在第一時間將錢退還給顧客。

Tags : 好市多
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