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超商結帳前推「加購螢幕」 眾人狂酸母湯設計:來鬧的

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▲近日全家於客人結帳前,於螢幕上推出加購按鈕選項,對此就有許多人直言真的超擾人。(圖/取自 flickr )

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如果有人常去康是美或屈臣氏,一定會經歷過結帳時店員詢問是否要加購,近期「全家」超商也推出加購功能,不過有趣的是,他會直接顯示在面向客人的螢幕上,請客人自己按按鈕。不過,就有網友認為這樣的設計,根本超擾人!

▲網友表示,現在結帳前都須多一步驟點選加購螢幕按鈕。(圖/取自 wikimedia )


日前批踢踢 CVS 版上,有一名網友以「全家店員問要不要加購商品」發文,表示自幾發現全家的螢幕多加了推銷功能,在店員刷完商品後,顧客端的螢幕會自動顯示加購商品的畫面。這時店員也會向客人詢問是否要加購,如果不需要就請客人自行按右下角的按鈕略過。針對這樣的情形,原 PO 就發問表示是否也有人經歷這樣的情形?

▲網友於批踢踢上分享自己發現全家多推出的加購螢幕。(圖/取自批踢踢 CVS 版)

文章一曝光後,立馬吸引許多網友討論,不過有多數的網友認為這樣的設計相當不方便,紛紛直言「這個設計根本來鬧的,加重工作負擔還延長結帳速度」、「連只是取貨也要點那個加購,店員辛苦了」、「代收就會跑出加購頁面,取貨、繳費都會,覺得超級煩,浪費時間」、「根本造成困擾的功能」。

針對這樣的設計,甚至有網友建議「覺得還是出紙張優惠加購劵比較好耶,因為銀幕那些是要當場就決定要不要買」但也有人持不同意見,表示「改這樣算各有利弊吧,不需要紙張但是店員要多說一句話、客人要按取消」。

▲許多人紛紛不買單這樣的設計,甚至直言根本浪費時間。(圖/取自批踢踢 CVS 版)

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