文/洪蘭
台灣最近連續兩次補選投票率都很低，它反映著是選民的冷漠、不參與。這種態度很令人憂心，美國的詹森總統（Lyndon B. Johnson）在一九六四年曾說：「真正的自由社會是一個全民參與的社會，不是一個由旁觀者所組成的社會。自由最深層的意義在於參與，全心全意、熱情與理性的參與。」因為參與才會有體驗，有體驗才會有感動，有感動才會有內化，被內化的感覺才是真正的價值觀，它指引著我們的行為。
這正是為什麼當記者問比爾‧蓋茲的父親他怎麼教出這麼成功的孩子時，他沉默了一會兒後說：「參與。在場、出席、參與，是所有一切的開始。」他說他盡量參與他三個孩子的活動，不論是演講比賽或是棒球練習，他都盡可能排開事情參與，因為沒有參與就沒有了解。沒有了共同的經驗，就沒有共同的回憶，以後會沒有共同的語言可談。當父子無話可談時，父親也就不能影響孩子了。其實，政治更是如此，人民必須參與政治才會有理想的社會出現。
「參與」是做事的態度，適用在生活所有的層面，它代表主動積極，不是坐著等待別人分配。要人民主動參與，必須給人民主動參與的動機，那就是使命感。美國前國務卿鮑爾（Colin Powell）說：「使命使人力爭上游。在政府機關中，執政者的理念一定要先明確說出來，使它變成執行者的使命，上令才會下達。使命必須貫徹到組織的各個層級，讓每個公務員都了解政府在想什麼。使命必須清楚、直截了當、簡單易懂。最重要的是，使命必須可以達到、讓執行者可以完成。一個政府只有得到所有人民的信任，人民才會追隨你。」他這段話很正確，一個政府若要有領導力，它的組織一定要了解核心使命是什麼，知道了、了解了，才會去實踐。而且組織必須完成使命，不然就像沒有舵的船，無所適從。一個成功企業的老闆每天都會問他的員工：我們是誰？該做什麼？為誰服務？政府又何嘗不是？
使命是北極星，指引你的每個行動，現在社會的一般大眾缺乏這個指引，所以才會覺得前途茫茫。我們的公務員如果也缺乏這個指引，就會演變成只有靠閣揆每次震怒才辦得了事的現象。
天下沒有白吃的午餐，想要文明的社會，我們就得盡文明的義務，那個義務就是參與、不置身事外。要享受民主，你要盡民主社會公民的義務；要享受自由，你要盡自由社會公民的責任。如果不參與，下次就不可以批評做的人，因為你已經棄權了。
本文出自《理所當為》/遠流出版
