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淘口袋

堅守心中的那一把尺

作者:余妍慧

芬蘭人得了一種病, 什麼都能說,就是不能說謊,什麼都能做,就是不能欺騙,若說芬蘭人是全世界最誠實的人,真的一點也不誇張。

接到哭叫爸媽的詐騙電話、走在路上被推銷員用誇張不實的話術猛烈糾纏、接收到大量灌水的商業垃圾資訊,在芬蘭,這些都是不可能發生的事。

芬蘭官員的清廉,政務、財政透明是世界聞名。曾經有位當選的官員,還因為一小筆政治獻金而即刻自請下台。無怪乎, 臺灣生活中習以為常的各式詐騙,絕對沒有芬蘭人會這麼做。

學校老師就給我做了最好的一次示範,每次烹飪課學生使用不完卻棄之可惜的食材,老師們把它帶回家之前,一定會找會計小姐付費才帶走。

好奇他們為什麼這麼做,老師一付理所當然的樣子說:「因為學生的烹飪課材料是學校經費購買的,用來教學用的,如果要拿來私人使用,就要自己買,這不是很合理嗎?」

所以只要學生有多做的料理,老師們買單,只要有剩的食材,老師們付費才拿回家,雖然明明是私下帶走也沒人會發現的事,但在芬蘭,這種不合乎誠實的事,發生機率微乎其微。




芬蘭人誠實、自律性極高。鐵路月台和大馬路可直接相通,但沒有人會因此抱著不買票的僥倖心理。

僅管物價水準高昂的芬蘭,火車票價幾乎是臺灣票價的2至3倍;而且在芬蘭的火車月台與售票口之間,完全沒有設置任何的剪票檢查口;買了火車票,不會在上車前受到查驗,而是等搭上了火車之後,車開了,才由查票員逐一進行查票、剪票或補票的動作。芬蘭人還是乖乖買票才上車。

在靠站出發後不久,就會看到車長走進車廂喊著:「某某站上來的旅客請把票拿出來檢查。」於是某某站上站的旅客才拿票供查驗,之前有查過票的人就不需再動作。

因此只要裝過被查過票、不動作的話,是否就不會被查,也不用買票了?雖然我這麼想像,卻被恐嚇說:「下車也會被查到,且要付出高額罰款!」

事實上,查票員好幾次從我身邊擦身而過,從頭到尾沒查到我的票。僅管坐過了上百趟火車,也沒遇過下車再查票的情形。但我看芬蘭人還是依舊買票、很自律地堅守著誠實那條線。




誠實為芬蘭人行事的原則。套用到審視自己國家時,芬蘭人也是一樣用務實的態度、最嚴格的標準面對自己。

芬蘭在2010年被美國Newsweek雜誌評比為「全球最佳國家」,芬蘭媒體卻以一貫嚴肅的表情看待,而非一昧給觀眾吃糖。媒體明確指出這些資料僅作參考,並針對芬蘭的弱項,補充佐證資料。

平實的分析報導之外,我們也沒有在芬蘭人臉上看到太多喜悅,反而是檢討、質疑這則新聞聲音不絕於耳。芬蘭朋友說:「新聞週刊的數據太簡化一個國家的一切,我們國家根本有一大堆爛攤子還沒解決。」

另一個朋友更諷刺報導的荒謬:「他們的做法就像是電影當中的主角想要逃離到另一個聽說更好的國家時,編劇就馬上改寫,讓這個主角存在的國家立即被封為全世界最好的國家。」

難怪,每當我拿著臺灣媒體的芬蘭報導,和芬蘭朋友分享我們對他們國家的認識。若是只講好的一面而不講缺失的,他們絕不認同。「就算再好,這裡也不是天堂。況且這國家真的還有很多問題呢!」他們誠實地說道。




《新聞週刊》芬蘭 世界上最佳的國家

–摘自芬蘭第一大電視頻道

美國「新聞周刊」雜誌根據長期的追蹤資料分析,將芬蘭評為全球最佳國家第一名。在研究當中,他們以教育

和衛生保健,生活水準,經濟活力,政治環境作為指標。總排名在芬蘭之後的是瑞士和瑞典。美國是第11名。

最後的三名為非洲國家:布基納法索,尼日和喀麥隆。以教育而言,芬蘭排在首位,韓國和加拿大則並列、緊追在後。他們分析參考的資料中包括芬蘭在國際PISA的評比的結果。衛生保健是芬蘭的最低分的項目,僅拿到第17名。這一項排名是根據世界衛生組織的研究,以一般公民能夠健全生活(不受到任何疾病或殘疾影響)的年限作為指標。前三名分別是日本,瑞士和瑞典。

生活水準這個項目參考的資料包括性別平等,窮人比例,財富分配的平等,自殺率,環境狀況,以及就業人口的比例。在這方面,芬蘭排在第4名,落後於挪威,瑞士和盧森堡。經濟活力以GDP的增長,服務和工業產值占國內生產總值比例,創新力,新成立公司的市場容易速度,以及股市表現。在這方面,芬蘭是第8名,前三名分別為新加坡,美國,韓國。

政治素質的指標是以民主自由,公民參與選舉活動的程度,和政情穩定作為指標。芬蘭排在第5名,落後於瑞

典,挪威,荷蘭和紐西蘭。

《新聞週刊》將芬蘭排名為「全世界最好的國家」

–摘自芬蘭第一大報http://www.hs.fi/

(省略前文,大致如上)

更具體地說,芬蘭贏得的是教育(得到滿分100分),並且還獲選為「最佳小國」和「最佳高收入國家」。

……但在生活質量方面,排名第4(次於挪威冠軍,但領先於瑞典),而芬蘭的政治環境被認為排在第5名(瑞典人卻拿到最高榮譽)。

……在經濟活力,排名第8,為首的國家為新加坡和美國,而衛生保健太落後了,芬蘭慘輸給第1名的日本。

……一如往常,在這些報告中,我們需注意細節,特別是研究方法,我們不應該過於被結果沖昏頭……。

另一方面,在最新的聯合國人類發展指數排名(2009年)當中,我們在貪汙印象指數一直下滑,所以我們仍然有一些改善的空間。

……目前報紙和網路上的文章對《新聞週刊》的這份報告抱持著懷疑,許多芬蘭人都很清楚這一點。

本文出自《芬蘭繪生活》木馬文化

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