許多人際障礙的形成，是因為沒有好好聽對方說話的原故。只要懂得傾聽，就能有效促進彼此關係的和諧。
有時之所以會聽不進別人的話，可能是下列原因造成的。
請參考以下說明，避免因為犯下這些錯誤而導致人際關係受阻。
①會與自己暗相比較
一面聽著對方說話，一面與自己暗地比較。
②重視對方意圖
對對方說出口的話保持質疑。
容易因為想要套出對方內心真正意圖，而忽略最重要的內容。
③腦中不停思索下個話題
雖然對方說話時，會不斷做出點頭附和的動作，但腦中卻一直在想著下個話題。
④喜歡給他人意見
喜歡用自己的一套道德標準來給人意見。或是說話時，總愛用「身為一個上班族啊……」來開場。
⑤喜歡做白日夢
心不在焉，喜歡天馬行空、胡思亂想。
比方說，明明在與人談論工作，腦中卻飄想著晚餐要吃什麼。
⑥認為自己才是最正確的
無論和人討論什麼話題，總認為自己的想法才是最正確的。
這種人是不容易與他人產生共鳴的。
⑦感覺疲累時
當身體感覺疲累，或承受壓力時，也會提不起勁來專心聽人說話。
⑧面臨時間壓力時
有時因為臨時被交付有時間壓力的工作，所以也會因為內心慌張，而無法靜下心來認真聽人說話。
與他人說話時，只要確實避免上述八個缺點，就能成為厲害的人際高手了。
本文出自《3秒搞定！圖解職場心理全事典：克服社交弱點、看穿對方真心、贏得場面優勢的120則心理技巧》商周出版
