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【寫給上班族的悄悄話】職場暗潮洶湧之別小看總機妹妹



俗話說,職場裡做事30分,做人70分,強調的就是與人為善的處事之道根本就是職場吃飯的傢伙。不過,剛開始工作的一兩年,我也是常常因為害羞,或是太專注 於工作上的執行項目而忽略了一些基本待人接物的禮數(例如一般電話禮儀,或對不熟的同事也要禮貌性的微笑),常常因為白目或罩子沒擦亮而差點吃了大虧…。

事情發生在某個工作日下午,當時辦公室人人忙到快要用跑的,桌上疊滿了急著要截稿的文件,正在超忙亂的時候我接到一通不知道哪個冒失鬼撥錯分機的電話。

對方用平靜但有些高傲的態度說:「我想找XXX」(但她其實撥錯了分機)

我說:「XXX? …(不是很熟)…他分機不是這支喔… 」(然後一邊處理手邊忙到不行又有時間壓力的事情…)

對方:「是嗎?那你知道他分機幾號嗎?幫我轉一下」……….

(自己打錯還要我幫忙轉就是了,但是我根本也不知道對方分機幾號啊…)

我回對方:「不好意思,我現在手邊有急事,可以請你打總機轉嗎?」

對方愣了一下,說:「喔,好。」

結果…10分鐘後,我的小主管神色慌張的抬頭問大家:「剛剛誰接到總監的電話?」大夥兒面面相覷,不知道小主管在說什麼。「是誰叫總監打給總機?」小主管口氣顯然氣急敗壞。

登楞!!!……(不過我還不是最慘的,之前也聽過同事在電梯裡放肆大罵公司壞話,結果正巧(尚未公開露面的)新任董事長也在同一個電梯內的糗事。)

話說職場之險惡當然還不只於此,最恐怖的莫過於你眼前的人可能不像你想像的樣子,他們很可能具有你想也想不到的「雙。重。身。份」!(彷彿MIB星際戰警裡那些假扮地球人的外星人來著)。

我 就曾經聽朋友說,他們公司有個很辣的總機妹妹,皮膚白皙永遠穿的跟可以馬上去跑趴一樣,不過上班超混,不是在用FB就是在擦指甲油,同仁的快遞或是信件送 到了也常常擱在一邊,有一天某個同事看不過去,念了總機妹妹一陣,總機妹妹當下不語,但隔沒多久,這同仁便因為莫名原因被叫去副總辦公室罰站加洗臉足足半 小時。公司的老鳥搖搖頭,直嘆「這同事罩子實在太不亮,難道平常都沒有注意到總機妹妹跟副總總是”剛好”搭同一般電梯上班,又老是”剛好”差不多時間離開 公司嗎?」

諸如此類的例子真是多到不勝枚舉,你以為對方是下游廠商的業務,可以頤指氣使使喚她,不,她可能是你老闆的馬子,床第之間抱怨 個兩句你就永世不得翻身;你以為對方是平凡的主婦,覺得不值一顧,不,她可能是幫主管老公操盤一年幾千萬行銷預算的幕後黑手;你以為三不五時來提案的企畫 專員可以讓你挑三撿四或隨意打發,不,他可能是你老闆最忠實的牌咖,你的一切努力不如對方牌桌上一句閒話。

所以,時時刻刻警惕自己,千萬不要小看身邊的小人物啊,貌不驚人的同事,說不定其實是火雲邪神……..啊~我好宅,本日悄悄話暫且告辭!

本文出自MissAnita 探。生活

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