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【寫給上班族的悄悄話】 「給你三分顏色你可不能開染坊」 之上司/客戶應對眉角



大家都很羨慕職場紅人,覺得職場紅人總是無往不利,在上司前面很罩,在客戶面前又很吃得開,然而最容易鬆懈的時候,往往就是最危險的時刻,很紅的人常會覺得自己才華洋溢,因而獲得賞賜,卻沒想到一個不注意職場禮數,因為不瞭人情世故而栽跟斗。


守則1: 永遠不要跨過你的主管,除非你真心的想幹掉他。

這 是一句絕對中肯的忠告,很紅的人通常不會只有在自己的主管前很紅,往往是連大主管(主管的主管)也認可你的專業表現,才算得上真的紅。不過這種情形有時會 讓這個紅人忘了自己的位置而越級上報,或是跟其他人嚼自己直屬主管的舌根閒話,這傳來傳去的威力不得了,要小心自己別功高震主在直屬主管前面從愛將變成眼 中釘。(畢竟主管如果要整你,永遠不怕沒機會啊~)

▲建議:時時記得把「都要感謝主管的栽培/都靠主管提拔」這句話放在嘴邊,即使說來虛偽,還是能讓主管又愛又恨打不下手。

守則2: 為了跟老闆一直站在同一陣線,擁有一個共同的秘密是必要的

天 有不測風雲,即使身為一個職場紅人也難保可以妥當安穩很久,說不定哪天一個不留神,得罪了老闆可能就被打入冷宮,或是貶入浣衣局(顯示為古裝看太多)。要 讓自己能夠一直成為老闆的「自己人」,最有效的方式是跟老闆共享一個秘密,這秘密可能是你幫老闆掩蓋他應酬都帶小三出場的把柄,或是某天你不小心打開老闆 辦公室結果他正在喬假髮的位置(當然,你必須若無其事不能笑出來),又或者你無意撞見老闆正在收廠商的好處…(搞不好還能分一杯羹XD)

▲建議:罩子放亮些,總能找到許多機會跟主管有更進一步的互動,如果真有機會共享一個秘密,那麼「自己人」這位子就坐的很穩了!(至於成為老闆的自己人,到底是幸還是不幸這又是另外一個課題了…)

守則3:跟客戶再好,就算稱兄道弟也別忘了

有 些人很有客戶緣,在客戶面前特別吃得開,客戶老是指定這個人當服務窗口,買他的帳,這人不紅行嗎!很多人跟客戶也愛用XX哥XX姊,或是「小弟 我…」、「小妹我…」這樣客套又拉攏關係的說法想拉近彼此的距離,只不過客戶再愛你也別逾越了彼此的關係,即使彼此私下能說上幾句體己話,公開場 合裡還是得作點顏面給客戶,最怕的就是得了大頭症,自以為真的是平起平坐沒事還噹客戶兩句,這樣彼此的「兄弟」關係能維持多久,就很令人懷疑了。

▲ 建議:真正的交情永遠都在離開同一個工作場域後才開始,只要大家日常工作還得見面,就沒有不必謹慎以對的時刻,客戶即使年紀比較小、資歷比較淺、態度比較 溫和或是很買你的單,永遠別用老臣的或老鳥的姿態想跟客戶body body,且讓我們永遠記得雍正如何整治了戰功彪炳的年羹堯。

雖然我很想再多寫幾點,不過超過第三點我怕自己也像是拿一點小見識來開間染坊了,於是,職場各種稀奇古怪的分享和悄悄話,就讓我們下回再相見啦~(揮手)

本文出自MissAnita 探。生活

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