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淘口袋

只能做,卻不能對主管說的事

很少人會注意到職場中灰規則的存在,即使是在職場打滾多年的老鳥。同樣地,更少人會意識到,職場中的灰規則,就算是一個小小細節的失誤,也會影響你的升遷和存亡。

灰規則中有一個地雷,就是有些事只能做,卻不能對主管說。

例如,半澤一劇中,半澤潛入淺野分行長辦公室盜取存摺一事,還有私底下調查淺野分行長的行蹤等,都是只能做不能說的事。但是,半澤這些動作,基本上是違法的,而且是把主管當成路人關係的自殺式行為,不足以效法。

事實上,在現實職場中,還是有很多利於主管以及自己升遷的事,這些都是你該學習的,只能做不能說的灰規則。

例如,當你在某些細節上,照顧到主管疏忽或犯錯的部分,並加以彌補或改正,這時候,你千萬不能在主管面前邀功,甚至不能在公開場合,把自己的功勞主動說出來,否則,你就犯了「功高震主」的禁忌。

同樣的道理,當你全力以赴完成主管交辦的事項時,千萬不要在公開場合,向主管訴苦,自己為了這個案子加班多少天,壓力大到失眠或胃潰瘍之類的,否則,你的訴苦,會被大家及主管視為「抱怨」,同時也陷主管於不義,讓大家覺得,你的主管是在剝削或欺侮部下,接下來,你就不會有好日子過了,甚至會被主管視為眼中釘,找個良辰吉日,讓你回家去好好休息,不會再有失眠或胃潰瘍。

其實,你如果想向主管取暖,頂多私底下向主管說明,自己因為太操勞,需要請幾天病假,這時,主管也會聽懂你想表達什麼,他也會體諒你的辛勞,不但准假,有良心的主管,還會送你雞精之類的保健食品。

但是,這種私底下向主管取暖的作為,也不能太多次,否則,主管反而會覺得你真是個體弱多病的麻煩人物,因為同樣是部下,為何其他人不會來訴苦,你卻一直喊苦喊累?

總之,一旦你讓主管覺得,你真的禁不起壓力和勞累,漸漸地他也不會把重要任務交給你,當遇到不景氣需裁員時,第一個要被裁的人必然是你。

我在廣告公司上班時,就遇到一位很愛喊累和抱怨的白目組員。這位組員家境不太好,因此,除了他負責的客戶外,我又把另一組比較好處理,幾乎是不用花力氣打點的客戶,交給他去負責。

我這麼做,公司裡那些老鳥都知道,把這些不找麻煩的客戶交給他,要做的也頂多是固定幫客戶做媒體採購,以及送帳單收帳,說穿了,等於是變相幫他加薪。

但是,一個月後,我召集大家開業務會議,問道他接手那組好客戶的狀況和業績時,他竟然皺著眉頭,嘴巴一直碎碎念,說他快忙死了,根本沒時間去管那些客戶,他手上的客戶都快忙不完了,他實在搞不懂為何還要他多接這組客戶,搞得他又累又煩的……

就這樣,他不停地細聲抱怨著,我聽了一把無明火就想爆出來,這事擺明了就是把業績雙手奉送給他,他不但沒有感恩,也不會私底下來找我談,竟然在開會時如此不給我面子,不停地抱怨。

這時,我不等他念完,就開口說:「既然你這麼忙、這麼累,那麼你手上新增的那組客戶,就轉給某某人吧!」我當場就把這個好康,給了一個新來的業務,他聽了頻頻道謝,並且一再表示會好好努力,把那組客戶經營好。

那位愛碎碎念的組員,聽了之後臉色一沉,從此就擺著一張臭臉上下班。再隔一個月開業務會議時,那位新來的業務,獎金整整多了快二萬元,他也很上道,會議中除了感謝公司栽培外,從不抱怨和碎碎念。

有些事只能做,不能對主管說,甚至是公開爆料。

這些灰規則,半澤不會告訴你,主管也不會教,聰明的你,如果想升官發財,就管好你的嘴吧!

本文出自《半澤的「加倍奉還」,只會讓你加速滅亡:半澤直樹不敢說透的36個職場「灰規則」》智言館



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