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社交網站九大祕技:成也臉書,且不敗於臉書的關鍵 (上)

一、 發表動態時要注意「張貼時間」

同事可能不是你生活中最親近的一群人,但是一天二十四小時裡,你最常見到的人應該就是你的同事,時間還長過你的另一半、兄弟姐妹、父母或小孩。所以,我們很自然會想跟同事在社交網站上當「好友」。不過,有些人忘了一旦邀請別人進入你的臉書世界,他們就會看到你私人生活的那一面。

我把話講得更白一點,臉書其實是公開場合,就像如果你公開了電子信箱,就要想到有人可能會寄信給你。如果你放上了自己的照片,被人看到了、又被公開評論,你就不要生氣。你要把臉書當作是一個會議,與會人士都是你認識的人,每當你上傳什麼文字,就像你在會議當下跳上台,對著整間會議室的人大聲宣布這件事。

很多人常會忘記,臉書是根據日期、幾點幾分在標記。這件事有什麼了不起?這樣說吧,假設你在開會,台上有個重要的簡報,照理講你應該專心聽講,但是你卻在更新動態。雖然你的眼神演得很好,好像傳達出「我有在聽,說得對!」,但是你的臉書動態卻代表了「開會在講什麼,我才不在乎咧!」要是你的公司會定期檢查員工的社交網站(很多公司真的會),你最好知道有人會看見這一切,然後沒多久「偉大的高層」就會發現了。到時候要怎麼解釋才好?

二、 帳號開分身,加同事好友再也不是問題

要婉拒加別人好友相當困難,對方可能是拍完國小畢業紀念冊就再也沒見過的人,也可能是感恩節時根本不想跟他講話的怪親戚,別害怕,現在有個讓你婉拒加入好友時,不會讓人覺得你是個大混蛋的方法。

第一個簡單的方法就是先接受邀請,但是馬上封鎖,這樣他們就看不到你的動態更新,而且更好的是,你也可以選擇不要看到他們的動態。這樣他們就無法看到太多東西,你也不會因為婉拒好友而太過尷尬。而且要是你選擇不要看到他們的動態,那就更是眼不見為淨,彷彿你根本沒有加這位「朋友」一樣。不過,你要知道,要是你封鎖了他,對方以後還是很有可能會發現的。那你到時候就要說你沒什麼時間經營臉書,因為實在太忙了。

第二個簡單的方法是,如果有很多讓人不好意思的朋友,實在不想讓同事發現,就再申請一個帳號當分身,公私分明。這樣你公司看到的頁面就會很「乾淨」,你就可以繼續跟瘋狂的朋友用私人帳號聯絡。另外還有一個好處,就是你可以用公司專用帳號加一些不太喜歡的同學,讓他們只能看到公司專用的頁面。

最後請記得,你沒有義務讓別人進入你的臉書頁面,要是他們不被加入好友,會真的生氣嗎?有可能,但只為了避免衝突,就犧牲掉專業上的名聲或是飯碗,值得嗎?完全不值得。再者,你捫心自問,臉書裡的好友有幾個真的常常見面?每天或是每周都見面?可能也不多吧,所以如果你現實生活中都不想跟他相處了,邀他進入你個人的線上生活,合理嗎?就算他沒被你加入好友,生活還是得過下去的。其實,你在考慮要不要加入這個人的時候,他可能根本也不是你的朋友吧!

三、用LinkedIn進行商務社交,下個被獵頭的就是你

LinkedIn跟臉書或推特不一樣,這很可能是你獲得這份工作的管道,這個媒介很適合找職缺、找該公司有哪些人。使用LinkedIn最重要的注意事項,就是不要嬉鬧或亂來,這本身就是工作場合在用的社交網站,沒得商量。

你在LinkedIn出現的時候,你得確保自己的一言一行跟上班場合一模一樣。你要不要接受別人的聯繫要求?只要是工作上有需求就要。所以使用這個媒介,就要不斷問自己這個問題,而且不代表你只需要跟同一個領域的人聯繫,你永遠也不曉得什麼時候需要平面設計師幫你設計名片,或是什麼時候需要律師提供法律問題的諮詢。

我自己用LinkedIn的時候,往往盡量廣結善緣。既然這種媒介不是天天在互動,而且互動的本質上也通常比較正式、專業,所以你的好友如果不是跟你同一個領域,也不會對你有威脅。所以要是有人要加我好友,我通常都會答應。

不過還是有些例外。要是有人的背景資料太草率或是名聲有點問題,加了可能會毀了其他工作上的好機會。如果這種看似可疑的人邀你,那就直接了當拒絕,不需要講明原因。要是他們索取你的聯絡方式或是想直接碰面,你可以直接用站內信回覆,不需要加入好友。這樣很怪嗎?可能有一點點,不過話說回來,這攸關到自己的名聲問題,而不是他的名聲問題。所以你當然可以自行決定不要加。

四、分享照片的尺度要有限度

我每周都會在臉書上看到動態更新有這樣的訊息:「你一定不能錯過這個!」結果一點進去,只是一張朋友或是親人的糗照。這種事情每個人都會遇到,而且常常在發生,每當看到這種照片,我們就會希望上傳照片的人能夠多想想,再決定要不要上傳。

我知道你可能有這樣的想法:這有什麼大不了的嗎?只是把表弟在新年派對中喝掛,再過幾秒就要尿下去的照片放上來而已啊!但是,不管你覺得這張照片有多好笑,你要知道照片上傳給全世界看到,之後會有什麼後果。要是他的老闆看到怎麼辦?要是他沒幽默感的經理看到了,害他被炒了怎麼辦?他要怎麼養家、付小孩的大學學費?你真的想要一輩子扛著這種罪惡感嗎?應該不會吧!

五、分享搞笑影片,請等下班以後

跟前一點有「血緣關係」的就是Youtube,一個好笑的影片也可能非常邪惡。Youtube影片可以像流行性感冒一樣,在辦公室迅速傳播開來,就像季節性的病毒這麼可怕,你無法豁免,只能減低它的殺傷力。

因為人類是社交動物,分享好笑的東西是我們的天性。不管是老人從椅子上跌下來、貓在唱片轉盤上被迫轉圈、可怕的婚宴舞蹈等影片,我們都會忍不住按下寄出按鍵,把這些歡樂分享給其他人。但是,問題來了,你覺得好笑的東西,不見得大家都覺得好笑。

分享影片給辦公室的人,最後會演變成夢魘一場,不管你自己覺得那個影片有多好玩,你無從得知誰會因為影片內容覺得不高興,就算內容完全無冒犯之處(拜託!貓在唱片轉盤上轉耶!),還是有人會覺得這種東西讓他無法專心工作。要是影片非常大聲或是大家笑得很大聲,有人就會抱怨,因為你的笑聲打擾他們講電話或是跟客戶開會。

還有一件事要注意:千萬不要用公司的信箱寄這種影片連結。我有很多朋友在政府部門工作,他們辦公室的收件系統有自動偵測可疑內容的功能。有個同事寄了一首惡女凱莎(Ke$ha)的MV給大家,那首歌叫「吹」,你就知道這封信多快就會被注意到。當然也不用多說,政府單位的信件裡「吹」這個字很快就吸引到監督人員,這位同事三十分鐘後接到了安全人員打來的電話,後來他們就像抓到偷蠟筆的幼稚園小朋友一樣,給了他一支口頭警告。

如果你要分享喜歡的Youtube影片,第一,請在下班時間發送,並且使用私人信箱。第二,不要在辦公桌周圍吸引觀眾圍觀,還放肆嬉笑。第三,永遠不可以忘記,辦公室至少會有一個專門潑冷水的人,認為看到一個爸爸被六歲小孩打到胯下一點也不好笑!(我要註明一下,胯下被打的影片不管怎樣都很好笑,但不是在辦公室看。)

本文出自《一出社會就該懂的職場微社交:從茶水間閒聊到小點心請客的應對指南》商周出版



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