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學運之後:遇見「自媒體」的價值與未來

在過去,企業經營Facebook粉絲專頁或官網,要的是流量,衝的也是流量。但現在,企業不只要流量,更要社群與商機。一開始,社群網路或即時通訊軟體,只是大家拿來分享資訊,進行人際互動的管道。但現在,它們已成為企業行銷商品、打響品牌、甚至是發掘市場趨勢的最佳平台。


新聞e論壇行政統籌彭筱婷:遇見「自媒體」的價值與未來

今年3月的太陽花學運,在服貿議題之外,另一股令人震撼的力量就是「自媒體」潮的湧現,它讓人驚覺:網路社群,已經讓每個人都可跨過傳統媒體,自行發聲,發揮強大的影響力。

學運期間,立法院內外隨處可見由平板電腦或智慧型手機架起的即時轉播台,而他們很多都是素人記者,不具正式傳媒身分,卻極具傳媒價值。由台灣大學新聞研究所發起、集合國內各新聞所學生所組成的「新聞e論壇」,就是最具代表性的例子之一。

3月18日那天,台大新聞所二年級碩士生彭筱婷和同學為了完成作業到現場採訪,誤打誤撞跟著學生衝進立法院,意外透過新聞e論壇做起現場報導。隨後,各校學生紛紛響應加入,臨時透過即時通訊軟體LINE成立編輯部,短短幾天,成員累積到90人。

用LINE、Facebook、Hackpad改變媒體運作

他們24小時在現場採訪、攝影,用Facebook將報導發布出去。短短一週,新聞e論壇的粉絲數量從原本只有師生加入的800人衝破到9萬人,一個月後更增加到13萬人。

「我從來沒聽說過哪個媒體是這樣操作的,但或許這就是網路時代的特色,」現為新聞e論壇行政統籌的彭筱婷說,對於這段經驗,她至今仍覺得不可思議。

除了用LINE串聯起人力,連e論壇的採訪作業,也透過社群媒體進行。記者直接用LINE寫稿,然後互相審稿,只要群組裡有2人以上看過並認可,即可將稿子上傳至Facebook。至於篇幅較長的專題報導,則透過雲端共筆軟體Hackpad來寫作,一樣是每個人都可以審稿、改稿。

沒有實體辦公室,只要有網路,e論壇成員隨時隨地都能啟動編輯台,收發新聞稿。原本只是台大新聞所師生用來討論課業的網頁,瞬間爆紅,新聞產出足以和主流媒體抗衡。

現在,新聞e論壇已在群眾集資網站flyingV上募款成功,獨立成一個正式的新聞網站。「我們看到了媒體的另一種新可能,未來會如何發展?我也很期待,」彭筱婷說。

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