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Zara目標要將商品賣到全世界的每一個角落

西班牙快時尚品牌Zara,在全球的電商網站又再度打通了106個線上市場,除了集中在非洲地區等地,其餘新市場包括加勒比海以及印度尼西亞部分地區。

快時尚品牌Zara再度進行線上銷售平台優化,目標要將商品賣到全世界的每一個角落。圖@Zara臉書

許多奢侈品牌的線上銷售通路發展日漸成熟,而快時尚品牌更是除了快還要更快,Zara官方線上購物網站自從2010年上線至今,遍及市場地區已達到202個,母公司Inditex在今年九月曾表示,在2020年前,要讓集團旗下品牌包括Zara、Bershka、Pull&Bear、Massimo Dutti、Zara Homme等都能通過線上渠道銷售到全球世界各地。

快時尚品牌Zara再度進行線上銷售平台優化,目標要將商品賣到全世界的每一個角落。圖@Zara臉書

而這樣的聲明並非只是說說罷了,Zara正在積極對線上銷售平台進行優化,讓整個線上銷售平台的業務流程能夠更加快速,包括新研發提供聲波技術提供門店客流、提供消費者服務的虛擬助手等智能營運系統。

快時尚品牌Zara再度進行線上銷售平台優化,目標要將商品賣到全世界的每一個角落。圖@Zara臉書

除了線上平台的優化,在物流方面,也將於年底前在全球2,000家店鋪中,提供店鋪直郵系統來服務線上訂單,讓消費者能夠更快速地收到產品;而此系統將自動設定離消費者距離最近的店鋪中發貨,解決了線上庫存不夠,但店鋪有貨的尷尬情況。

快時尚品牌Zara再度進行線上銷售平台優化,目標要將商品賣到全世界的每一個角落。圖@Zara臉書

這一連串的舉措都說明了對於擴大線上渠道的必行性,而品牌Zara這次一口氣上線了106個新市場,可以預見在2018年的銷售額將非常可觀。